Segreteria Remota
la tua voce professionale, sempre disponibile
Sempre presenti, anche quando sei impegnato
Sei sopraffatto dalle chiamate o troppo concentrato sul lavoro per rispondere? Segreteria Remota è la soluzione ideale per liberi professionisti e PMI. Siamo il partner strategico che ti permette di mantenere il controllo della tua agenda senza mai perdere una chiamata importante e semplificandoti la giornata lavorativa.
L’Esperienza e la Sicurezza di un Partner Italiano
Scegliere noi significa affidarsi a una struttura Made in Italy solida e certificata.
Radici e Qualità
Segreteria Remota è un brand di GAP Srlu, contact center di Trieste con oltre 20 anni di esperienza.
Presidio Fisico a Trieste
Evitiamo il telelavoro per garantire standard qualitativi elevati, massima affidabilità, controllo diretto e sicurezza nel trattamento dati.
Certificazioni ISO & Privacy
La protezione dei dati è la nostra priorità. Siamo conformi al GDPR e vantiamo certificazioni internazionali:
Le nostre certificazioni
ISO 9001 (Qualità)
ISO 18295-1, ISO 18295-2 (Servizi di contact center)
ISO 27001, 27017 e 27018 (Sicurezza e protezione dei dati in cloud)
ISO 37001 (Per la Prevenzione della Corruzione)
ISO 14001 (Per i sistemi di gestione ambientale)
Bilancio Sostenibilità (Con valori sociali ed ambientali)
Modello organizzativo (D.Lgs. 232/2001)
Codice Etico
Uni/PdR 125:2022
Perché scegliere noi?
Caratteristica
Segreteria Remota
Gli Altri Competitor
Sede e Operatività
100% in Italia con sede a Trieste
Spesso in Smart Working o Call Center esteri
Trasparenza Costi
No minuti anticipati e No scatti alla risposta
Costi nascosti e scatti alla risposta pesanti
Opzioni di Tariffa
Soluzioni a Consumo o a Costo Fisso
Solo piani standard mensili non modificabili
Flessibilità Contrattuale
Nessun vincolo contrattuale
Solo abbonamenti rigidi con vincoli
Notifiche in Tempo Reale
Invio report immediato anche via WhatsApp
Solo vecchie notifiche via SMS o e-mail
Sicurezza e Qualità
Certificazioni ISO
Nessuna certificazione o solo standard minimi
Innovazione Tecnologica
Integrazione con Intelligenza Artificiale
Sistemi obsoleti senza automazioni intelligenti
Esperienza di Mercato
Oltre 20 anni di attività sul campo
Servizi nati di recente senza storicità
Il team di Segreteria Remota
Dean Z.
“Dalla D alla Z, l’ABC lo do per scontato” rappresenta la mia filosofia di vita, che applico ogni giorno anche nel lavoro: andare oltre le basi, puntando sempre al massimo in termini di qualità, visione e risultati.
Se nello sport amo il dinamismo della corsa e l’agonismo del calcio, nella scrittura trovo il mio equilibrio: compongo poesie in dialetto triestino per mantenere vivo un legame autentico con la mia terra.”
Dean Z.
Product Manager
Martina B.
“Mi occupo della gestione del post-vendita, seguendo gli aspetti operativi e amministrativi e collaborando con i diversi reparti durante le fasi di attivazione dei Servizi. Credo molto nell’organizzazione, nella comunicazione e nell’importanza di offrire un’esperienza cliente fluida, precisa e professionale.
Nel mio lavoro cerco ogni giorno di essere un punto di riferimento affidabile, contribuendo concretamente alla Customer Experience di Segreteria Remota.
Al di fuori del lavoro amo il fitness, il mondo dei cavalli e tutto ciò che trasmette libertà ed energia. Il mio luogo ideale? Sotto una palma, sorseggiando un cocktail davanti al tramonto e al mare.“
Martina B.
Product Specialist
Mattia P.
“Lavoro ogni giorno per comprendere le esigenze dei clienti e trasformarle in soluzioni operative concrete, efficaci e personalizzate. Credo fortemente nel valore dell’ascolto, della comunicazione e della capacità di adattarsi rapidamente ai cambiamenti.
Tra le mie passioni ci sono il calcio, le passeggiate lungo i sentieri del Carso e il mare, con cui sento una connessione speciale. Proprio come il mare, affronto ogni sfida con energia, dinamismo e spirito di adattamento.“
Mattia P-
Product Specialist